• Начало
  • За нас
  • За Хотели
  • Продукти
  • Контакти
graphiclaser.eu
  • Начало
  • За нас
  • За Хотели
  • Продукти
  • Контакти

Свържи се с нас

1401051720252-ydrthjomcfi.jpg
ИЗПРАТИ

Често задавани въпроси (FAQ)

Мога ли да поръчам по индивидуален проект?

Да. Работим по индивидуални заявки – може да ни изпратите готов файл или да изготвим дизайн по ваша идея, скица или снимка. Предоставяме визуализация за одобрение преди стартиране на изработката.

Как се изчислява цената за лазерно рязане и гравиране?

Цената се изчислява според следните фактори:

  • Вид и дебелина на материала – различните материали се режат с различна скорост и мощност.
  • Линейна дължина на рязане – колкото повече линии се режат, толкова по-дълго трае обработката.
  • Време за гравиране – зависи от размера, плътността и резолюцията на графиката или текста.
  • Тираж – при по-големи количества предлагаме отстъпки.


За точна оферта е необходимо да ни изпратите:

  • Информация за продукта, който желаете.
  • Вид на материала и дебелината.
  • Желано количество.
Какви файлове трябва да предоставя за изработка?

Работим с векторни файлове: .CDR, .PDF, .EPS
За гравиране могат да се използват и изображения (.JPG, .PNG), но е необходима висока резолюция.

Ако не разполагате с подходящ файл – предлагаме изработка на проект по вашите изисквания.
Може да ни изпратите снимка, скица или описание, и ние ще подготвим файла.

След одобрение от ваша страна преминаваме към изработка.

Можете ли да изрежете материали, предоставени от клиента?

Да, възможно е – след уточнение. Не всички материали са подходящи за лазерно рязане. Ще ви консултираме дали конкретният материал може да бъде обработен.

Работите ли с единични бройки?

Да. Приемаме поръчки както за единични детайли, така и за серийни изделия. При малки бройки цената на единична бройка е по-висока, поради настройка на машината и време за подготовка.

Може ли да се направи мостра преди основна поръчка?

Да. При по-големи поръчки можем да изработим мостра за предварително одобрение, преди да преминем към основната продукция.

Как ще получа готовия продукт?

Изпращаме поръчки с куриерска фирма Еконт до офис или адрес в цялата страна. Ще получите тракинг номер, за да проследите пратката си.

Как мога да платя?  Издавате ли фактури?

Плащането може да бъде извършено по един от следните начини:

  • Наложен платеж при доставка с куриер
  • Банков превод по издадена фактура

Издаваме фактури за всички поръчки – както за физически лица, така и за фирми. При поръчка, моля предоставете необходимите данни за фактуриране.

/

Как да се свържеш с нас?

Телефон: 0888/ 55 15 17

E-mail: office@graphiclaser.eu